IEDEREEN wil eigenlijk weleens een kijkje nemen achter de schermen bij Kompassie. En iedereen verdient dit ook. Ik heb een van onze vrijwilligers geïnterviewd, deze kon mij wat meer vertellen over een Kompassie ervaring. En ik heb er eentje gevonden, een Kompassiaan puur zang.
De Kompassie vrijwilligers zijn een barmhartig volk. Met zoals iedereen weleens wat werk en privé perikelen. Met ervaringen van zichzelf, of met bezoekers en collega’s, of tijdens team bijeenkomsten, enzovoorts. Kortom: ook wij maken net als onze bezoekers veel mee. Misschien is het ook wel door die ervaringen dat we ons graag inzetten voor de medeburgers.
Beste vrijwilliger, kun je ons wat vertellen over je werk bij Kompassie? Lees het interview en ontdek wat de vrijwilliger met ons deelt:
De vrijwilliger aan het woord: FANNY, ACTIVITEITENCOACH
Ik sprak met vrijwilligster Fanny. Ze is begonnen bij Kompassie in 2025. Fanny was hiervoor werkzaam in de modebranche Ze had een eigen merk opgezet, en gaf daarnaast leiding aan 3 stagiaires in haar winkel. Dit paste op dat moment niet goed bij haar energie waardoor ze 3 jaar geleden een burn-out kreeg. Dus ging ze op zoek naar een andere baan die beter bij haar zou passen. Zo kwam ze bij Kompassie, en is gestart als begeleider bij de KOPP/KOV Lotgenotengroep. KOPP = Kind van ouders met psychische problemen, KOV = Kind van ouders met verslavingsproblematiek. Daarna is Fanny doorgestroomd als Activiteitencoach.
Door het werk bij Kompassie doe je vast veel ervaringen op. Was het een persoonlijke of werk gerelateerde ervaring? Wat kan je met ons delen?
“Het was eigenlijk wat van beide. Na de burn-out was het goed om even iets anders te gaan doen. Van modebranche naar een mentaal steunpunt als Kompassie, wel heel wat anders dan mijn vorige baan, maar ik ben in gesprek gegaan met Lidia da Graca, teamleidster trajectondersteuning. Dit stemde mij aangenaam positief en ik ging aan de slag bij Kompassie. Ik kon het al snel goed vinden met collega’s en de bezoekers. De doelgroep, mede door mijn eigen rugzakje, sprak mij aan.”
Hoe vond je deze situatie als Kompassiaan? Hoe ging het werk op zich?
“In het begin was het even wennen uiteraard. Er komen bij Kompassie bezoekers met zware en lichte problematiek. Daardoor hebben we soms best intensieve gesprekken. Bij een intakegesprek blijkt dat sommige bezoekers nog niet direct toe zijn aan activiteitencoaching. De drempel ligt nog weleens wat hoger dan dat de bezoeker had verwacht. Als je merkt dat er daadwerkelijk deuren voor je open kunnen gaan. Dan wordt er rustig gekeken naar andere opties binnen Kompassie. Vaak kunnen we mensen zelf verder helpen, b.v. met WTO Wachttijdondersteuning. Voor wie nog op de wachtlijst staat voor behandeling bij de GGZ. En de nazorg voor mensen die klaar zijn met behandeling voor de GGZ. Het komt weleens voor dat mensen nog wat meer bedenktijd nodig hebben, om te kijken waar ze op dat moment echt aan toe zijn. Ook dat is geen probleem en daar maken we na een periode van wat bedenktijd een nieuwe afspraak mee. Bezoekers worden ook weleens doorverwezen naar andere ondersteuners binnen Den Haag, naast Kompassie. Geschikt voor mensen met (en zonder) GGZ-indicatie. Over het algemeen was ik toch erg tevreden over de omgang met bezoekers. Meestal kwam er geduld en begrip van beide partijen.”
Zou je het in de toekomst anders doen? Of juist niet. Nog een laatste woordje over de hele gebeurtenis?
“Ik kon bij Kompassie flexibel aan de slag, en er heerst een goede werksfeer. Ook wanneer een vrijwilligers zelf even wat mindere dagen hebben is er weinig (werk)druk. Er wordt aandacht besteed aan wat er op de werkvloer gebeurt, maar ook voor wat er privé speelt. Zowel voor de vrijwilligers als voor bezoekers.”
Interview met Kompassiaan Fanny, Den Haag 2026
Bij Kompassie helpen we het bestaan van mensen met lichte of wat zwaardere mentale problemen graag een beetje draaglijker te maken. Meestal verloopt dit vrijwel prima, en soms iets moeizamer. Maar zolang er gezocht wordt naar een oplossing komen we er meestal samen goed uit. Wederzijds respect en begrip staan bij Kompassie dan ook hoog in het vaandel. Ik bedank de vrijwilliger voor het delen van dit verhaal in dit Kompassie interview.
Sonja
Bij Kompassie, hét zelfregiecentrum voor mentale gezondheid in Den Haag, werken ervaringsdeskundige vrijwilligers samen met bezoekers aan herstel, zelfregie en veerkracht. In dit interview lees je hoe een vrijwilliger haar eigen ervaringen inzet binnen lotgenotengroepen en activiteitencoaching. Kompassie biedt ondersteuning aan mensen met psychische kwetsbaarheid en hun naasten, met aandacht voor gelijkwaardigheid, begrip en een veilige sfeer. Benieuwd wat Kompassie voor jou kan betekenen, als bezoeker of als vrijwilliger? Ontdek meer over ons aanbod, onze vrijwilligersfuncties en onze activiteiten in Den Haag.