ACM ConsuWijzer
Mijn telefoonrekening klopt niet, wat kan ik doen? Ik kan mijn energierekening niet betalen. Wat nu? Mijn aankoop is niet geleverd. Wat kan ik doen? Ik heb online iets gekocht. Bij wie kan ik terecht met problemen? Het antwoord op deze vragen, en nog veel meer vind je in de ACM ConsuWijzer.
De ACM ConsuWijzer is het informatieloket van de overheid voor consumenten en geeft gratis informatie en advies over uw rechten als consument. In de ConsuWijzer vind je bijvoorbeeld informatie over garantie, reparatie of geld terug, bedenktijd bij aankopen of abonnementen. Maar ook over uw consumentenrechten tijdens de coronacrisis, bij verduurzaming van uw huis tijdens de energietransitie of voor tips om veilig online te winkelen.